MISSION en Casamance du 25 Septembre au 23 Octobre 2007 Chapitre 13

Nous travaillerons toute la semaine à Kouba.

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Le lundi devant l’afflux des patients Alexia, notre infirmière, se met à paniquer …habituée à travailler en service d’urgence et à se faire « houspiller » par certains malades irascibles ( n’acceptant pas de devoir attendre leur tour ou d’accepter de laisser passer devant eux un patient en danger qui nécessite une prise en charge urgente) elle se retrouve subitement devant de nombreux patients qui viennent de voir le médecin et attendent, qui pour un pansement, qui pour une injection alors qu’elle doit gérer la délivrance des médicaments avec l’aide d’un interprète. L’absence d’Emma se fait sentir, elle qui assure au mieux cette distribution de médicaments d’ordinaire : vous savez qu’elle bénéficie d’une bourse pour une formation de matrone à Kafountine…Mireille et moi venons vite rassurer Alexia qui reprend son calme et sa bonne humeur en l’assurant que personne parmi la « patientèle » ne viendra se plaindre et que tous attendront des plus patiemment leur tour : ils savent, même si ils ne l’ont pas vécu personnellement, qu’il arrive qu’à l’hôpital certains piétinent deux ou trois jours de suite pour finalement ne pas pouvoir accéder à la consultation…alors avoir à attendre une demi-heure un soin ou ses médicaments tout en devisant tous ensemble !…ce n’est pas un problème, vraiment pas !…

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Mais surtout ne pas parler trop fort et ne pas nous assourdir mesdames et messieurs !….c’est notre supplique tant nos amis Africains parlent fort sans souci de baisser le ton : l’hôpital de district de Ziguinchor est désigné par tous sous le nom « Hôpital Silence » en souvenir probablement du temps où en métropole on retrouvait ces panneaux devant chaque établissement hospitalier !…Cela nous aide à convaincre les « salles d’attente » qu’il convient de ne pas nous assourdir… « Alexia prends donc tout le temps qu’il faut pour faire au mieux ton travail, c’est l’essentiel… » et effectivement tout s’est bien passé.

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